مقدمه
در سالهای اخیر، برند «سام» در بازار لوازم خانگی و لوازم برقی ایران توجه زیادی جلب کرده است. بسیاری از خریداران هنگام انتخاب محصولات (یخچال، لباسشویی، جاروبرقی و …) این سوال را دارند که «سام ساخت کجاست؟» — آیا در ایران تولید میشود؟ مونتاژ است؟ قطعات آن وارداتی هستند؟ این مقاله تلاش میکند تا با بررسی مستندات و منابع معتبر، به این سؤال پاسخ دهد، تاریخچه برند سام را روشن کند، و مزایا و نکات مهم درباره کیفیت و ساخت محصولات سام را بررسی نماید.
تاریخچه و معرفی برند سام
سام الکترونیک که معمولاً با نام «سام» شناخته میشود، در ابتدا به عنوان نماینده انحصاری سامسونگ در ایران فعالیت میکرد.
پس از تغییر شرایط بازار (بهخصوص خروج سامسونگ از بازار ایران)، سام الکترونیک با استفاده از تجربه و تخصص خود، وارد عرصه تولید و مونتاژ لوازم خانگی در ایران شد و محصولات خود را تحت برند «سام» عرضه کرد.
بر اساس اطلاعات موجود، دفاتر مرکزی و فعالیتهای رسمی سام الکترونیک در تهران قرار دارند.
ساخت و مونتاژ: لوازم خانگی سام کجا تولید میشوند؟
۱. مونتاژ داخلی در ایران
طبق منابع، بسیاری از محصولات سام — مانند یخچال، ماشین لباسشویی، جاروبرقی و … — در داخل ایران مونتاژ میشوند.
در برخی مواقع قطعات مهم مثل موتور یا قطعات حساس ممکن است از خارج وارد شوند؛ سپس دستگاه در داخل ایران نهایی میگردد.
۲. استفاده از قطعات وارداتی
بهعنوان مثال، برخی از موتورها یا قطعات محرک یخچال/لباسشویی سام، وارداتی هستند و بسته به مدل ممکن است ساخت کشورهای خارجی باشند.
این روش برای کاهش هزینه و افزایش رقابتپذیری نسبت به برندهای خارجی و جهانی به کار برده شده است.
چرا برند سام بهعنوان جایگزین سامسونگ شناخته میشود؟
در زمان فعالیت سامسونگ در ایران، سام الکترونیک نماینده آن بود؛ وقتی سامسونگ بازار ایران را ترک کرد، سام الکترونیک با همان تجربه وارد تولید شد.
به همین دلیل بسیاری از مردم هنگام شنیدن نام «سام» ذهنشان به سمت «سامسونگ» میرود. این ارتباط تاریخی تأثیری بر انتخاب برند داشته است.
کیفیت، استانداردها و خدمات پس از فروش
طبق بررسیها، محصولات سام با ترکیب مونتاژ داخلی + قطعات وارداتی، با قیمتی نسبتاً مناسب عرضه میشوند؛ این ترکیب برای بازار داخلی ایران طراحی شده است.
خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات سام توسط سام سرویس انجام میشود.
برای مثال، جاروبرقیهای سام و سایر لوازم برقی این برند با رعایت استاندارد مونتاژ و قطعات وارداتی، تولید میشوند.
نتیجهگیری
با توجه به اطلاعات موجود، میتوان به این نتیجه رسید که:
برند سام یک شرکت ایرانی (سام الکترونیک) است که بسیاری از محصولاتش را در داخل ایران مونتاژ میکند.
قطعات برخی محصولات ممکن است وارداتی باشند؛ بنابراین ترکیب «مونتاژ ایران + قطعات خارجی» برای کاهش هزینه و قیمت نهایی به کار رفته است.
سام تلاش کرده با خدمات پس از فروش (سام سرویس) و قیمت مناسب، جایگاهی بین مصرفکنندگان ایرانی پیدا کند.
اگر به دنبال کالایی با قیمت منطقی، قطعات قابل قبول و خدمات پس از فروش هستید، سام میتواند گزینه ای مناسب برای بازار ایران باشد. اما اگر اولویت شما «کیفیت قطعی، دوام بالا و استاندارد بینالمللی» باشد بهتر است با دقت مشخصات قطعات را بررسی کنید یا برندهای رده بالاتر را مقایسه نمایید.